Política de Privacidad
morivexaluno - Plataforma de Análisis Financiero
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En morivexaluno, respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero avanzado.
morivexaluno, con sede en Av. de Blasco Ibáñez, 13, 46010 València, Valencia, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Tu confianza es fundamental para nosotros. Por eso, hemos diseñado esta política para ser transparente sobre nuestras prácticas de tratamiento de datos.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte el mejor servicio posible en análisis financiero:
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Fecha de nacimiento (cuando sea requerida por regulaciones financieras)
Datos de Actividad Financiera
- Preferencias de inversión y perfil de riesgo
- Historial de análisis realizados en la plataforma
- Configuraciones de alertas y notificaciones
- Datos de uso de herramientas de análisis técnico
Datos Técnicos
- Dirección IP y ubicación geográfica
- Información del dispositivo y navegador
- Cookies y tecnologías de seguimiento
- Registros de actividad y patrones de uso
3. Finalidades del Tratamiento
Procesamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
Finalidad | Base Legal | Tiempo de Conservación |
---|---|---|
Prestación de servicios de análisis financiero | Ejecución del contrato | Duración del contrato + 6 años |
Comunicaciones comerciales personalizadas | Consentimiento | Hasta revocación del consentimiento |
Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según normativa aplicable |
Mejora de servicios y análisis estadísticos | Interés legítimo | 3 años desde la recopilación |
4. Compartición de Datos
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir datos limitados en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y soporte técnico
- Proveedores de datos financieros: Para obtener información actualizada de mercados y cotizaciones en tiempo real
- Autoridades reguladoras: Cuando sea requerido por ley o para cumplir con regulaciones financieras
- Socios comerciales: Solo con tu consentimiento explícito y para servicios que hayas solicitado específicamente
Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden usarla para los fines específicos que les hemos encomendado.
5. Tus Derechos de Protección de Datos
Bajo el RGPD, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato estructurado y legible dentro de 30 días.
Derecho de Rectificación
Si alguna información que tenemos sobre ti es incorrecta o está incompleta, puedes solicitar que la corrijamos o completemos inmediatamente.
Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido")
En determinadas circunstancias, puedes solicitar que eliminemos tu información personal. Sin embargo, este derecho no es absoluto y puede estar limitado por nuestras obligaciones legales.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar que transfiramos tu información a otra organización, o que te la proporcionemos para que puedas transferirla tú mismo.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal en determinadas circunstancias, especialmente para marketing directo.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:
- Cifrado de datos: Utilizamos cifrado AES-256 para datos en reposo y TLS 1.3 para datos en tránsito
- Autenticación multifactor: Requerimos verificación adicional para acceder a cuentas sensibles
- Monitorización continua: Sistemas de detección de intrusiones que funcionan 24/7
- Acceso limitado: Solo el personal autorizado puede acceder a datos personales, bajo el principio de menor privilegio
- Auditorías regulares: Revisiones trimestrales de nuestros sistemas de seguridad por parte de terceros independientes
- Copias de seguridad seguras: Respaldos cifrados almacenados en ubicaciones geográficamente distribuidas
En caso de una violación de seguridad que pueda afectar a tus derechos y libertades, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a nuestro conocimiento del incidente.
7. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos:
- Solo transferimos datos a países que la Comisión Europea considera que tienen un nivel adecuado de protección
- Para otros países, utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Realizamos evaluaciones de impacto para garantizar que tus datos estén protegidos adecuadamente
- Mantenemos un registro detallado de todas las transferencias internacionales
8. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que la recopilamos:
- Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta con nosotros
- Datos financieros: 6 años después del cierre de la cuenta (requisito legal)
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
- Datos de soporte: 3 años después de la resolución del caso
- Registros de acceso: 12 meses para fines de seguridad
Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos de forma segura toda la información personal o la anonimizamos para que no pueda identificarte.
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:
Cookies Esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, incluyendo seguridad y navegación. No puedes desactivar estas cookies.
Cookies de Rendimiento
Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio web, qué páginas son más populares y dónde ocurren errores.
Cookies de Funcionalidad
Permiten que el sitio web recuerde las opciones que has elegido y proporcionen características mejoradas y personalizadas.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro centro de preferencias de cookies disponible en el sitio web.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, eliminaremos esa información inmediatamente.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros inmediatamente utilizando la información de contacto que aparece a continuación.
11. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos sobre cambios importantes mediante:
- Correo electrónico a tu dirección registrada
- Notificación prominente en nuestra plataforma
- Actualización de la fecha de "última modificación" en la parte superior de esta política
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
¿Tienes Preguntas sobre Privacidad?
Av. de Blasco Ibáñez, 13, 46010 València, Valencia, España
Teléfono: +34 936 111 782
Email: info@morivexaluno.com
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET